Allgemeine Geschäftsbedingungen der

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Iron Lions GmbH
Dr.-Robert-Graf-Str. 29
8010 Graz

FN: 456377 v LG Graz
UID: ATU 713 26 415

Bestellung rund um die Uhr möglich

Bei  Iron Lions GmbH können Sie rund um die Uhr bestellen. Alle bis 18.00 Uhr eingegangenen Bestellungen werden am selben Tag bearbeitet. Montag ist Versandtag. Wir beliefern sowohl Kunden in Österreich als auch in allen anderen Ländern ausgenommen USA und Kanada. Auf Grund rechtlicher oder markenrechtlicher Bestimmungen kann es sein, dass gewisse Produkte in einzelne Länder nicht geliefert werden dürfen. Sollten Sie so ein Produkt bestellen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, falls die Lieferung in Ihr Land nicht möglich ist. Innerhalb von Österreich steht unseren Kunden die bestellte Ware innerhalb der nächsten 10 Werktage zur Verfügung. Bei Lieferung ins Ausland beträgt die Lieferzeit bis zu 15  Tage. Für Sonderwünsche oder speziell gefertigte Produkte wird ein individuell vereinbarter Lieferzeitpunkt festgelegt.

Telefonische und Fax-Bestellungen
Telefon +43 (0)664 / 278 0316
Montag bis Freitag von 08.00 bis 21.00 Uhr je nach Verfügbarkeit.
Wir beraten Sie gerne mit fachlicher Kompetenz und informieren über das breite Sortiment. 

Fax +43 316 23 11 23 3232

Qualitätsgarantie

Wir sind sehr darum bemüht nur Produkte von bester Qualität zu liefern und sorgen deshalb auch für korrekten Transport. Sollten Sie dennoch einmal mit der Qualität eines Produktes nicht zufrieden sein, geben Sie uns dies bitte schriftlich office@iron-lions.at bzw. telefonisch +43 (0)664 / 255 99 65 bekannt.  

Preis

Alle Preise (Primärpackmittel, Apothekenbedarf, etc.) im Onlineshop von Iron Lions GmbH sind in EURO exkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung kann per Nachnahme* Vorauskassa oder Paypal erfolgen. Mit Paypal können Sie direkt nach der Bestellabgabe zahlen. Bitte führen Sie auch Ihre Kontaktadresse und Telefonnummer an, unter der wir Sie für eventuelle Rückfragen erreichen können.

Bitte verwenden Sie bei Zahlung mittels Vorauskassa folgende Bankverbindung:

Steiermärkische Sparkasse AG
IBAN AT84 2081 5000 4139 1822; BIC STSPAT2GXXX
Mahn- und Inkassospesen

Für den Fall des Zahlungsverzuges hat der Kunde die entstehenden Mahnspesen in Höhe von pauschal EUR 10,-- pro erfolgter Mahnung sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5,-- zu ersetzen. Zudem sind wir ab Fälligkeitsdatum berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 4 % über der Sekundärmarktrendite/Bund lt. statistischem Monatsheft der Österreichischen Nationalbank zu verrechnen.

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Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung
Alle Waren und Sachen werden von uns unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.
Erfüllungsort ist Graz.
Gerichtsstand Graz

Bestellmenge und Versand 
Versand innerhalb Österreichs:
Bis zu einem Auftragswert von € 50,00 verrechnen bei Nachnahme €10,00, bei allen anderen Zahlungsarten € 6,00. Bis zu einem Auftragswert von € 100,00 verrechnen bei Nachnahme €7,00, bei allen anderen Zahlungsarten € 3,00.  Ab einem Auftragswert von € 100,01 erfolgt die Lieferung spesenfrei.
Versand in Länder der EU:
Bis zu einem Auftragswert von € 100,00 verrechnen wir bei Nachnahmelieferungen* € 15,00 Versandkosten, bei allen anderen Zahlungsarten € 10,00. Bis zu einem Auftragswert von € 500,00 verrechnen wir bei Nachnahmelieferungen* € 10,00 Versandkosten, bei allen anderen Zahlungsarten € 5,00. Ab einem Auftragswert von € 500,01 erfolgt die Lieferung spesenfrei.
Versand in alle anderen Länder:
Wir berechnen pauschal € 25,00 Versandkosten. Nachnahmesendungen sind leider nicht möglich.

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Annahme und Rücktrittsrecht
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragsergklärung) zurücktreten.
Es genügt wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware sollte in ungenütztem Zustand und als neu zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

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Transportschäden und Reklamation
Sollte trotz größter Sorgfalt bei der Lieferung ein Grund zur Beanstandung (z. B. Bruch oder Fehlen bestellter Produkte) vorliegen, garantieren wir Ihnen umgehend vollständigen Ersatz. Bitte prüfen Sie die eingehende Ware unmittelbar beim Erhalt auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit. Beanstandungen sind vom Transportunternehmen zu bestätigen und uns innerhalb einer Woche nach Erhalt mitzuteilen. Wir bitten Sie, Produkte mit qualitativen Mängeln innerhalb einer Woche zurückzusenden und Ihre Reklamation bis eine Woche nach Lieferung geltend zu machen. Beanstandungen, die nicht vom Transportunternehmen bestätigt wurden, können nicht berücksichtigt werden.

Weitergabe und Verwendung von Informationen

Verwendung der personenbezogenen Daten
Iron Lions GmbH verwendet Ihre Daten ausschließlich dazu, um die Bestellung optimal abwickeln zu können. Das heißt, dass nur die Informationen und Daten gespeichert und verarbeitet werden, die absolut notwendig sind, um eventuelle Erstattungsansprüche zu klären. Weiters erklären Sie sich hiermit einverstanden Informationsmaterial, Kataloge und ähnliche Druckwaren von Iron Lions GmbH zu erhalten.

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Datenschutz

Wir speichern alle für die Durchführung Ihrer Bestellung relevanten Daten (Besteller und Adresse, Lieferadresse, bestellte Produkte) in unserem System.
Die Übermittlung der Kreditkarten-Daten erfolgt SSL-verschlüsselt.
Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.

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Vertrieb und Rechnungslegung
Der Vertrieb und die Verrechnung der ausgelieferten Waren erfolgt durch:

Iron Lions GmbH
Dr.-Robert-Graf-Str. 29
8010 Graz 

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*Für nachfolgende Länder einschließlich ihrer zugehörigen Inseln kann eine Nachnahmepostanweisung durchgeführt werden: Frankreich, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Norwegen, Portugal, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Türkei und Tunesien